Customer Service Specialist

  • Location:Conegliano (TV)
  • Team:Divisione Quadri Elettrici - Customer Service

La nostra divisione Irinox Quadri Elettrici cerca una risorsa da inserire a supporto dell’ufficio commerciale con il ruolo di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.

La risorsa ideale, con esperienza nella gestione di clienti, è una persona dinamica e proattiva, con elevate doti di teamworking.

 

Posizione:

La risorsa inserita si occuperà di:

• inserimento ordini in arrivo dai clienti;

• coordinamento con il commerciale di riferimento per la gestione corretta e puntuale degli ordini;

• controllo delle date di evasione degli ordini comunicate ai clienti;

• coordinamento con l’ufficio logistica per assicurarsi che vengano rispettati i tempi di evasione degli ordini;

• contatti di follow up con i clienti.

 

Requisiti

• Precedente esperienza nel medesimo ruolo in aziende strutturate, preferibilmente del settore;

• Ottima conoscenza della lingua INGLESE e della lingua TEDESCA;

• Forte predisposizione per l’ambito tecnico;

• Ottime capacità relazionali e comunicative;

• Padronanza dei principali strumenti informatici;

• Capacità di gestione dello stress;

• Proattività.

 

Cosa offriamo?

• Percorso di formazione iniziale sulle procedure esistenti e percorso di formazione tecnica di base relativa ai prodotti della Business Unit Quadri Elettrici per rendere la risorsa autonoma.

• Ambiente di lavoro internazionale e dinamico.

 

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03